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        1. 售后服務
          After-sales service

          產品的保修條例

          WARRANTY REGULATIONS

          一、新車質量保修范圍
          在產品質量保證期內,用戶在規定的正確使用和維護保養服務的前提下,因產品設計、材料、制造等方面的缺陷而引起的質量問題。
          對上述質量問題的處理:
          1、基礎車輛
          基礎車輛的質量問題的保修由基礎車輛的維修服務點(站)或4S店等負責保修服務工作,我公司協助客戶提供協調服務。
          質量保修期起止界限,以我公司銷售發票日期起,結束期質量保證期限的最后一天。
          2、改裝部份
          除基礎車輛外的改裝部份的質量缺陷由本公司負責保修服務。
          3、超出期限
          基礎車輛遵守基礎車輛生產企業的有關超出規定;
          改裝部份:有下列任何一項原因引起的行為均表明你的產品已超出了質量保證范圍,請用戶切記!
          (1)超出了質量保證期的產品;
          (2)超載使用,未按《產品使用說明書》規定要求正確使用、規范操作致使產品超負荷使用;
          (3)未按《產品使用說明書》規定要求進行維修保養。


          二、質量承諾
          在國家有關規定期限內,因改裝缺陷而引起的質量問題,由我公司無條件提供保修服務。
          我公司用于產品保修的零部件保證是經檢驗合格的產品,并與申報的有關文件一致。
          3、保修期限
          基礎車輛的保修規定(里程、時間)按照基礎車輛系族產品保修手冊中的有關規定執行。
          改裝部份主要結構件保修期限12個月。(包括但不限于:上裝結構件、液壓裝置結構件、電器結構件);液壓軟管、電氣線索等非結構件保修6個月。
          保修期起止界限以我公司的銷售發票日期為準。
          保修期不應所有者變化而變化,或車輛以各種原因停止使用等因素的影響而變化。


          三、保修期外的服務
          對于超出保修期的產品,產品關鍵件我公司提供終身服務,并按材料成本結算。

          全國服務熱線:
          0510-86993926

          13327919535

          地址:江蘇省江陰市澄山路691號
          傳真:0510-86993993
          E-mail:webmaster@gaodeyeya.com

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